🔒 LGPD Conformidade

Política de Privacidade da 6hh

Seus dados pessoais são tratados com máximo cuidado e respeito na 6hh. Saiba exatamente o que coletamos, como usamos e como protegemos suas informações.

Privacidade é um valor na 6hh

Como garantimos a proteção dos seus dados em cada etapa

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e a plataforma 6hh são protegidos por criptografia de nível bancário. Nenhuma informação trafega em texto aberto em nossa infraestrutura.

Conformidade com a LGPD

A 6hh opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela LGPD assegurados em nossa plataforma.

Sem Venda de Dados

A 6hh jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A 6hh responde todas as solicitações em até 15 dias úteis.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups criptografados. Auditamos nossa segurança regularmente com empresas independentes.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 6hh notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2025

A 6hh respeita e protege a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da plataforma 6hh, disponível em 6hh.app. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1Introdução

A 6hh é uma plataforma de entretenimento digital que oferece apostas esportivas, jogos de cassino, slots e outros serviços de entretenimento online para o mercado brasileiro. Como controladora dos dados pessoais dos seus usuários, a 6hh assume o compromisso de tratar essas informações com responsabilidade, segurança e transparência.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de utilizar qualquer serviço da 6hh.

Esta política aplica-se a todos os serviços da 6hh, incluindo o site, aplicativo móvel, suporte ao cliente e qualquer outra forma de interação com nossa plataforma.

2Dados que Coletamos

A 6hh coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a finalidade e o contexto de uso da plataforma:

Dados de identificação e cadastro:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF.
  • Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, CEP, cidade, estado).
  • Endereço de e-mail e número de telefone celular.
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) quando solicitados para verificação.

Dados financeiros:

  • Chave Pix e dados bancários para processamento de depósitos e saques.
  • Histórico de transações realizadas na plataforma 6hh.
  • Informações de cartão de crédito/débito (armazenadas de forma tokenizada, nunca em texto aberto).

Dados de uso e comportamento:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e funcionalidades acessadas na plataforma.
  • Histórico de apostas, jogos acessados e preferências de entretenimento.
  • Logs de acesso com data, hora e localização aproximada.

Dados de comunicação:

  • Registros de conversas com o suporte ao cliente da 6hh.
  • Respostas a pesquisas de satisfação e feedbacks enviados voluntariamente.
  • Preferências de comunicação e histórico de notificações.

3Como Usamos seus Dados

A 6hh utiliza os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: Criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos e saques.
  • Verificação de identidade: Confirmar sua identidade e maioridade conforme exigências legais.
  • Prevenção a fraudes: Detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma.
  • Personalização: Adaptar a experiência da plataforma às suas preferências e histórico de uso.
  • Comunicações: Enviar informações sobre sua conta, promoções e novidades da 6hh (com seu consentimento).
  • Melhoria dos serviços: Analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma e desenvolver novos recursos.
  • Conformidade legal: Cumprir obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes.
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte adequado.

A 6hh nunca utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem seu consentimento prévio e expresso.

4Base Legal para o Tratamento

Conforme a LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 6hh é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): Tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta na 6hh.
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Dados tratados para atender exigências regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços.
  • Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing e personalização avançada, mediante consentimento expresso e revogável.

5Compartilhamento de Dados

A 6hh não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:

  • Parceiros de pagamento: Instituições financeiras e processadoras de pagamento necessárias para processar suas transações, sob acordos de confidencialidade.
  • Provedores de tecnologia: Empresas que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, segurança, análise de dados), sempre sob contratos com cláusulas de proteção de dados.
  • Provedores de jogos: Informações mínimas necessárias para o funcionamento dos jogos licenciados disponíveis na 6h h.
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para investigação de atividades ilegais, conforme obrigação legal.
  • Prevenção a fraudes: Compartilhamento com entidades especializadas em detecção de fraudes, de forma anonimizada sempre que possível.

Todos os terceiros que recebem dados da 6hh estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção exigido por esta política e pela LGPD.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 6hh utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorar a experiência. Todos os dados são anonimizados.
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição, para personalizar sua experiência na 6hh.
  • Cookies analíticos: Utilizados para entender padrões de uso e melhorar nossos serviços. Podem ser desativados sem impacto no funcionamento principal.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma 6hh, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

Ao acessar a plataforma pela primeira vez, você verá um aviso de cookies com opções de gerenciamento. Suas preferências são salvas e respeitadas em todos os acessos subsequentes.

7Segurança dos Dados

A 6hh implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores.
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — nem mesmo nossa equipe tem acesso à sua senha.
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários.
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado.
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas independentes especializadas.
  • Controle de acesso rigoroso: apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais.
  • Backups criptografados com armazenamento em locais geograficamente separados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 6hh notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

8Retenção de Dados

A 6hh mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da sua conta na 6hh.
  • Dados financeiros e de transações: Retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de comunicação com suporte: Mantidos por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas.
  • Logs de acesso: Retidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Dados de autoexclusão: Mantidos permanentemente para garantir que a exclusão seja respeitada em novos cadastros.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 6hh:

Acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais mantidos pela 6hh.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta da 6hh.

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento.

Informação

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 6hh compartilhou seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

10Menores de Idade

A plataforma 6hh é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor de 18 anos criou uma conta, encerraremos imediatamente o cadastro e excluiremos todos os dados associados.

Se você acredita que um menor de idade utilizou nossa plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 6hh garante que as transferências internacionais de dados são realizadas com as devidas salvaguardas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD.
  • Transferências apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido.
  • Acordos específicos de processamento de dados com cada parceiro internacional.

A 6hh mantém registro de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações detalhadas mediante solicitação ao nosso DPO.

12Alterações nesta Política

A 6hh pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando isso ocorrer:

  • A data de "última atualização" no topo deste documento será revisada.
  • Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência.
  • Para alterações que exijam novo consentimento, solicitaremos sua aprovação explícita antes da entrada em vigor.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma 6hh após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 6hh designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD. Para qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Você também pode registrar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela 6hh.

Jogue com segurança na 6hh

Seus dados estão protegidos. Agora aproveite tudo que a 6hh tem a oferecer: apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e muito mais com total segurança e transparência.