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Termos e Condições da 6hh

Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 6hh. Transparência e clareza em cada cláusula, sem letras miúdas para esconder.

Nosso compromisso com a transparência

Os pilares que sustentam os termos da 6hh

Linguagem Clara

Os termos da 6hh são escritos em português simples e direto. Sem juridiquês desnecessário, sem cláusulas ambíguas. Você entende o que está aceitando antes de clicar em qualquer botão.

Proteção ao Usuário

Nossos termos foram elaborados para proteger tanto a plataforma quanto o jogador. A 6hh garante que seus direitos como consumidor são respeitados em todas as situações previstas neste documento.

Atualizações Comunicadas

Sempre que os termos da 6hh forem atualizados, você será notificado por e-mail com antecedência. Nenhuma mudança entra em vigor sem aviso prévio ao usuário cadastrado.

Conformidade Legal

A 6hh opera em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD e as regulamentações do setor de entretenimento digital.

Maioridade Obrigatória

A 6hh é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Verificamos a idade de todos os usuários e temos tolerância zero com cadastros de menores de idade.

Suporte para Dúvidas

Tem dúvida sobre alguma cláusula? Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para explicar qualquer ponto dos termos da 6hh de forma clara e objetiva.

Última atualização: Janeiro de 2025

Bem-vindo à 6hh. Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso da plataforma 6hh, disponível em 6hh.app, incluindo todos os serviços, jogos, apostas esportivas, promoções e funcionalidades oferecidas. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 6hh, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deve utilizar a plataforma.

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela 6hh, você confirma que leu e aceita estes Termos e Condições em sua totalidade. A aceitação é obrigatória para o uso da plataforma e ocorre no momento do cadastro ou do primeiro acesso após a publicação de uma versão atualizada.

Estes termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você (o usuário) e a 6hh. Caso você esteja utilizando a plataforma em nome de uma empresa ou organização, você declara ter autoridade para vincular essa entidade a estes termos.

A 6hh reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail.

2Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da 6hh, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ser residente no Brasil ou em país onde o acesso à plataforma seja legalmente permitido.
  • Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar.
  • Não ter tido conta anteriormente encerrada pela 6hh por violação de termos.
  • Possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes.

A 6hh poderá solicitar documentos de verificação de identidade e idade a qualquer momento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.

É permitido apenas um cadastro por pessoa. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos poderão ser retidos conforme análise da equipe de conformidade da 6hh.

3Conta do Usuário

Ao se cadastrar na 6hh, você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas no momento do cadastro.
  • Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente e-mail e informações bancárias.
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
  • Notificar imediatamente a 6hh em caso de acesso não autorizado à sua conta.
  • Ser o único responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais.

A 6hh não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta quando causadas por negligência do próprio usuário na guarda das credenciais.

Recomendamos fortemente a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) disponível nas configurações da sua conta na 6hh para maior segurança.

4Depósitos e Saques

A 6hh aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques:

  • Pix — Depósitos instantâneos e saques em até 24 horas úteis.
  • Transferência bancária — Processamento em até 2 dias úteis.
  • Cartão de crédito/débito — Sujeito a análise e aprovação.
  • Carteiras digitais — Conforme disponibilidade na plataforma.

O valor mínimo de depósito é de R$20,00. O valor mínimo de saque é de R$50,00. A 6hh não cobra taxas sobre depósitos ou saques realizados pelo usuário.

Todos os saques passam por verificação de identidade e conformidade antes do processamento. A 6hh reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, conforme exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro.

Os fundos depositados na plataforma devem ser utilizados exclusivamente para fins de entretenimento nos jogos e apostas disponíveis na 6hh. É proibido o uso da plataforma como instrumento de transferência de valores entre terceiros.

5Apostas e Jogos

Ao realizar apostas ou jogar na plataforma 6hh, você declara compreender e aceitar que:

  • Todas as apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas após a confirmação.
  • Os resultados dos jogos de cassino são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado e auditado.
  • As odds das apostas esportivas podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta.
  • A 6hh reserva-se o direito de anular apostas em caso de erro técnico comprovado ou odds claramente incorretas.
  • Apostas realizadas após o início de um evento esportivo podem ser anuladas a critério da 6hh.

Em caso de disputa sobre o resultado de uma aposta ou jogo, a decisão final cabe à equipe de conformidade da 6hh, que analisará os registros técnicos da plataforma. O usuário pode solicitar revisão formal pelo canal de suporte.

6Bônus e Promoções

A 6hh oferece bônus e promoções sujeitos a termos específicos publicados na página de cada oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • Cada bônus possui um requisito de rollover (multiplicador de apostas) que deve ser cumprido antes do saque.
  • Bônus são válidos por prazo determinado, publicado nas condições de cada promoção.
  • É permitido participar de apenas uma promoção de boas-vindas por usuário.
  • A 6hh reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação dos termos.
  • Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro diretamente.

O uso de múltiplas contas para obter bônus repetidamente é considerado abuso e resultará no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento das contas envolvidas. A 6hh utiliza sistemas automatizados de detecção de abuso de bônus.

Sempre leia os termos específicos de cada promoção antes de resgatar. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte da 6hh antes de aceitar qualquer bônus.

7Jogo Responsável

A 6hh está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para auxiliar jogadores que desejam controlar seu comportamento de jogo:

  • Limites de depósito: Defina valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos.
  • Limites de tempo: Configure alertas e limites de tempo de sessão na plataforma.
  • Autoexclusão temporária: Suspenda sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses.
  • Autoexclusão permanente: Encerre definitivamente sua conta com bloqueio de novos cadastros.
  • Realidade verificada: Receba alertas sobre tempo de jogo e histórico de apostas.

Se você acredita que pode ter um problema com jogos de azar, a 6hh recomenda buscar ajuda profissional. Disponibilizamos informações sobre organizações de apoio na página de Jogo Responsável.

8Conduta Proibida

É expressamente proibido na plataforma 6hh:

  • Criar múltiplas contas para obter bônus ou burlar restrições.
  • Utilizar softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma.
  • Tentar hackear, comprometer ou interferir na segurança da plataforma 6hh.
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal.
  • Compartilhar ou vender credenciais de acesso a terceiros.
  • Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados.
  • Utilizar informações privilegiadas em apostas esportivas.
  • Fazer chargebacks fraudulentos junto à operadora de cartão de crédito.

A violação de qualquer uma dessas proibições resultará no encerramento imediato da conta, retenção de saldos pendentes e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes. A 6hh coopera plenamente com investigações de autoridades regulatórias e policiais.

9Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 6hh — incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva da 6hh ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da 6hh sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso pessoal e não comercial é permitido desde que não viole os direitos da plataforma.

Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados de provedores terceiros e estão sujeitos também aos termos de uso desses provedores. A 6hh não reivindica propriedade sobre os jogos licenciados.

10Limitação de Responsabilidade

A 6hh não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma.
  • Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas imprevisíveis.
  • Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário quando resultantes de negligência do próprio usuário.
  • Problemas de conectividade de internet do lado do usuário que afetem a experiência de jogo.
  • Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em informações de terceiros.

A responsabilidade total da 6hh perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou a reclamação. Esta limitação aplica-se na máxima extensão permitida pela legislação brasileira.

Apostar envolve risco financeiro. Nunca aposte valores que não pode se dar ao luxo de perder. A 6hh incentiva o jogo responsável e consciente.

11Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta na 6hh a qualquer momento pelo canal de suporte. Após a solicitação:

  • Apostas em andamento serão liquidadas normalmente.
  • Bônus não utilizados serão cancelados.
  • O saldo disponível será devolvido ao usuário pelo método de pagamento cadastrado, após verificação de identidade.
  • O prazo para devolução do saldo é de até 5 dias úteis após a confirmação do encerramento.

A 6hh reserva-se o direito de encerrar contas unilateralmente em caso de violação destes termos, suspeita de fraude, atividade ilegal ou por determinação de autoridade competente. Nesses casos, o saldo poderá ser retido até a conclusão de investigação interna.

Após o encerramento, alguns dados do usuário serão mantidos pela 6hh pelo prazo mínimo exigido por lei para fins de conformidade regulatória e prevenção à lavagem de dinheiro.

12Alterações nos Termos

A 6hh pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou em resposta a feedbacks dos usuários. O processo de atualização segue as seguintes diretrizes:

  • Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência.
  • A data da última atualização será sempre exibida no topo deste documento.
  • O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.
  • Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

13Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 6hh que não possa ser resolvida amigavelmente será submetida ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

A 6hh está comprometida com a resolução amigável de conflitos. Antes de qualquer medida judicial, encorajamos o usuário a entrar em contato com nossa equipe de suporte para tentativa de solução administrativa.

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, aplicam-se adicionalmente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas sobre privacidade, consulte nossa Política de Privacidade.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com a 6hh pelo e-mail: [email protected]

Pronto para jogar na 6hh?

Agora que você conhece as regras da plataforma, crie sua conta na 6hh e aproveite o bônus de boas-vindas. Transparência, segurança e diversão em um só lugar.